更新与公告

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【09月11日更新】代练订单管理系统更新公告

2025/9/17 14:36:34

为了让大家在订单处理和沟通上更加高效、安全,我们对系统进行了重要更新:

 

===========本次更新内容===========

 

新增:订单群聊功能

 

每一笔订单可创建一个临时三方群聊,商家、老板、打手均可加入。群聊仅用于该订单的沟通,确保沟通过程安全可控。当订单状态变为已完成、已退单或订单删除时,群聊会自动解散。

 

开通方式

请联系鸡蛋铺客服协助开通此功能。

 

操作步骤

 

客服人员(网页版管理系统操作):

 

1、在订单详情页面点击「客户沟通」获取与老板的临时群聊入口:

  • 客服将生成的小程序码发送给老板,老板扫码即可进群;
  • 客服管理人员可直接点击「进入群聊」进入群聊。

 

2、点击「获取沟通码」将在线沟通码发给接单打手。

 

 

 

代练员侧(微信小程序 / APP 操作):

 

在「我接手的订单」页面,点击对应订单的「在线沟通」输入沟通码加入群聊;

或进入订单详情页面,点击「与号主在线沟通」输入沟通码加入群聊。

 

 

 

 

本次更新旨在帮助大家提升订单沟通效率,保障合作安全。欢迎大家体验并反馈宝贵意见!