为了让大家在订单处理和沟通上更加高效、安全,我们对系统进行了重要更新:
===========本次更新内容===========
新增:订单群聊功能
每一笔订单可创建一个临时三方群聊,商家、老板、打手均可加入。群聊仅用于该订单的沟通,确保沟通过程安全可控。当订单状态变为已完成、已退单或订单删除时,群聊会自动解散。
开通方式
请联系鸡蛋铺客服协助开通此功能。
操作步骤
客服人员(网页版管理系统操作):
1、在订单详情页面点击「客户沟通」获取与老板的临时群聊入口:
2、点击「获取沟通码」将在线沟通码发给接单打手。
代练员侧(微信小程序 / APP 操作):
在「我接手的订单」页面,点击对应订单的「在线沟通」输入沟通码加入群聊;
或进入订单详情页面,点击「与号主在线沟通」输入沟通码加入群聊。
本次更新旨在帮助大家提升订单沟通效率,保障合作安全。欢迎大家体验并反馈宝贵意见!